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何边

何边 暂无评分

管理能力 中层管理

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顾问+教练型领导力

发布日期:2015-03-12浏览:1388

  • 课程背景

    一个优秀的管理者是不是就可以做一个优秀的领导者?
    掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导吗?
    在一个领导岗位并拥有相应权力,就可以做一个领导吗?
    如何实现从一个管理者到一个领导者转变?
    如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡?
    优秀领导的胜任力模型是怎样的??
    作为已登上管理岗位的人,如何从素质和行为上全面提升自己,让自己拥有影响力?

    课程对象

    总经理,企业中高层管理人员,核心团队

    学员收获

    1.懂得领导的本质含义
    2.在心理上,真正实现管理者向领导者的过渡
    3.了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力
    4.提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力
    5.提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能
    6.提升权力之外的个人影响力,激发并带领团队,实现企业目标

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一部分  领导的本质和领导者的角色认知
    1. 领导力的本质
    2. 领导和管理的十个区别
    3. 领导者的权力与影响力
    4. 从管理者到领导者的心理过渡
    5. 领导的三个商数,四种类型
    领导力测评:给在座学员做个人领导力评估
    第二部分  领导力的最新研究观点
    1.情境领导力:不同情境下,领导风格的调整
    2.教练型领导力的观点:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题
    3.教练型领导的四步骤和四技巧
    第三部分 领导力之道—领袖魅力篇
    a)激情 :一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一定有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的引发起,愿景是团队激情的核动力
    如何激发个人梦想
    如何塑造团队愿景
    如何激励你的团队
    视频赏析:从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力
    b)承诺:你的领导品质和你的承诺品质成正比;重视承诺,承诺是建立领导者权威,赢得团队成员信赖感的法宝。
    承诺的真正涵义
    承诺的五个层级
    如何让你的团队承诺目标,并全力以赴去实现。
    c)负责任:负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。
    负责任不仅是承担后果
    高效执行力是从愿意负责任开始
    领导者如何打造一支负责任的团队
    案例分析:什么是完全责任者
    d)欣赏:欣赏是领导者的重要特质
    每个人都拥有欣赏他人的能力
    每个人都有值得被欣赏的部分
    关键在于你是否愿意真心欣赏别人,是否真正把它发挥出来
    欣赏能让员工充分发挥潜能,从而创造佳绩
    体验式游戏:让学员看到相互欣赏对团队氛围和个人成长的巨大影响
    e)付出:付出的焦点在于对方,索取的焦点在于自己
    什么才是真正的付出
    领导者如何创建一个人人愿意付出的团队
    f)信任:信任是建立团队的基石
    成本最高的团队是相互不信任的团队
    信任减少内耗,提高效率
    领导者如何创造一个相互信任的团队
    体验式游戏,让学员在游戏中,体验团队中信任与不信任有什么不同
    g)共赢:共赢是一种心态,共赢是一种取向
    心中有气度的领导者,才会有共赢心态
    以尊重为出发点的领导者,才可能实现共赢
    共赢能调动积极性,让整个团队全力以赴实现目标
    h)感召:感召是人与人相互影响的过程
    感召是人格魅力的体现
    感召能力越强,越能让更多的人追随,并全力实现共同目标
    i)可能性:为成功找方法,不为失败找借口,创新思路,解决变革中的问题
    体验式游戏:让学员看到,意愿百分百,方法无穷大
    第四部分 领导者的管理技能
    一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营
    1.作为管理者应具备的全面系统的思维结构
    2.系统思考的三个方面
    3.系统思考的结构化分解思路
    4.案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排
    二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法
    1.计划管理的PDCA管理循环
    2.目标管理SMART原则
    3.计划分解的5W2H方法
    4.管理工具--甘特图的应用
    5.高效时间管理的20个方法
    案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
    三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队
    1.优秀团队的特征
    2.组织形成的五个条件
    3.组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次
    4.部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法
    5.团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化
    6.组织内上下级指挥汇报系统的五原则
    7.授权中常见的八种误区
    8.有效授权的七个层次
    9.游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效
    四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来
    1.培育主体应有的心态定位
    2.四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点
    3.三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发)
    4.如何制定培育计划
    5.岗上指导的五个步骤
    6.工作中教导的六个时机
    7.新员工培训的六个要点
    8.案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
    五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标
    1.以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
    2.达成良好沟通应该具备的五大心态
    3.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
    4.沟通行为中的五个注意事项
    5.沟通中所蕴含的人性智慧
    6.部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法
    7.与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
    8.如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长
    9.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
    10.案例讨论:企业中常见的主管与下属冲突问题的解决
    六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队
    1.激励的原理:刺激—需求—行动
    2.激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
    3.激励中的常见误区
    4.不同层次员工的不同需求
    5.工作中激励的六种方式
    6.案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
    七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。
    1.执行中的常见八大误区分析
    2.如何从心态上提高执行力
    3.如何从行为习惯上提高执行力
    4.如何从制度的制定与执行上提高执行力
    5.控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)
    6.案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸

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