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何边

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管理能力 中层管理

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如何培养和激励下属

发布日期:2015-03-12浏览:1226

  • 课程背景

    如何让自己的优秀技能copy到员工的身上?
    针对不同类型的员工,该如何区分用不同的辅导方法?
    为什么员工会经常消沉?
    为什么有些管理人员不懂怎么激励员工士气?
    如何让员工从“让我做”变成“我要做”?
    如何让员工变成自动自发的“自动波团队”?
    如何让团队始终保持高昂的士气,积极地冲目标?
    管理者的教练、辅导与激励能力一直是一项非常重要的能力,世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业高层制定的快速发展的目标。

    课程对象

    公司副总、部门经理等中层管理人员

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一部分  先了解员工,再施以不同的辅导
    1.冰山理论:员工的工作表现和哪三个因素有关
    2.人采取行动的两大动力:追求快乐和逃避痛苦
    3.员工的四种区分:意愿行为四象限
    4.不同层级的员工应该给予怎样的辅导
    5.企业处在五个不同阶段该怎样带员工
    6.辅导员工的三种方式:OJT+OffJT+SD
    7.游戏体验:岗位上指导五步曲
    8.三种不同辅导方式的不同用途:一对一、一对多、多对一
    9.员工职业规划的指导方法
    第二部分  教练技术的精髓
    1.教练与一般管理的区别
    2.教练型领导应具备的3大特殊修炼
    3.教练过程的四个步骤
    4.教练的四个技巧
    5.教练与情商
    6.教练身心语
    7.现场案例讨论:如何运用教练技巧与步骤解决实际问题
    第三部分  要想激励别人,首先自己做到
    8.现实工作中,激励方面的八大误区
    9.要想激励员工,首先自己做到
    10.案例分析:两种激励方法,哪个更奏效?
    11.上行下效,以身作则:人们更愿意相信你说的,而不是你做的
    12.案例分析:说给他听 or 做给他看?
    13.问题讨论:假如你是员工,你希望上司如果激励你,你就会有动力?
    第四部分  激励的十大方法
    1.激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
    2.激励中的常见误区
    3.不同层次员工,该如何激励?
    4.不同性格的员工该怎样激励?
    5.员工有哪些需求,需要满足?
    6.激励的十大方法:
    1)使命激励:视频赏析,一位领袖在困境下是怎么激励下属的?
    2)荣誉激励:视频欣赏,一个团队如何激励新入职的员工?
    3)物质激励:海豚的故事,如何调整考核制度的来激励下属
    4)欣赏激励:故事分享:两个管理者的对话,人因欣赏而努力
    5)理解激励:故事分享:老师的忏悔
    6)尊重激励:如何说服一个对薪酬不满的博士留下并努力工作?
    7)把批评转化成激励:三明治批评法
    8)情感激励:西游记中的一段对话
    9)认同激励:人际黄金法则
    10)通情达理法则:要想处理好事情,要先处理好心情。
    7. 现实场景中的激励策略:
    1)对业绩优异的员工如何激励
    2)对士气消沉的员工如何激励
    3)对个人能力强,而合作意识差的员工怎么激励
    4)对智商高情商低的员工怎么激励
    8.现场问答:回答学员实际工作中遇到的困惑

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